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 首页 -> 客户服务 -> FAQ |
| 问题： |
怎样选择燃料？ |
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| 答案： |
请选择轻质柴油燃料，夏季：0号，冬季：-10 或 -20。防止灰尘或水进入燃油箱。 |
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| 问题： |
交流发电机是否配有 AVR (自动电压调节器)装置 |
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| 答案： |
交流发电机依靠电容调节电压，是不带AVR(自动电压调节器) 的无刷发电机。如您需要有刷设置的交流发电机, 我们可以为您装配AVR (自动电压调节器) |
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| 问题： |
为什么选择柴油发动机 |
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| 答案： |
柴油机发动机的燃油有效使用率比汽油发动机高30%.柴油的低可燃性保证了其安全性和价格优势.使用柴油发动机作为动力,可满足世界环境保护的需求. |
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| 问题： |
怎样处理客户所反映的产品质量问题? |
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| 答案： |
详情请参阅koop售后质保政策。koop分销商/代理商将享有必要的零部件储存以及维修和售后维修，并且koop将派出由空邮包裹，如果分销商/代理商有代理协议以外的特殊零部件需求,我们将会采取空运的方式邮寄. |
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| 问题： |
我如何订购科普产品？ |
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| 答案： |
你可根据所需进口的科普产品的型号及数量直接向我们发送定单.在收到并确认科普的发票后,请按金额以(T/T)或(L/C)方式打款.我们将在款到的15-30天之内，安排装运. |
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| 问题： |
试购期间是否有强制性的最小订购量？ |
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| 答案： |
如客户希望确认科普的产品质量，我们鼓励新客户以试订单的方式，在通过产品质量确认后，最终做出订购量的决定。 |
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| 问题： |
我公司是否能在某些确定的区域中取得科普的经销代理商资格？ |
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| 答案： |
我们已在一些区域市场设定了指定代理商, 同时在其他区域我们仍在寻找合作伙伴，如您有此意向，请将您需要对科普进行考察的详细计划安排发送给我们。 |
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| 问题： |
怎样成为科普的分销商? |
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| 答案： |
具有雄厚的资金实力，并有良好的商业基础，从事工业设备销售及维护的个人或公司。 有意者请以电子邮件或者是传真方式联系我们，并对您公司业务以及销售渠道做一定说明。如您被认为具有成为科普分销商的基本资格，我们将会与您取得联系以了解更多情况。一旦成为我们的分销商需要对科普做一定的销售承诺以及货物库存。如您不同意以上条款，申请将不会被批准。 |
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